Skip to main content Skip to main menu Skip to search

Почему мой заказ был отменен?

Ваш заказ могли отменить по нескольким причинам:

  1. Некорректная оплата банковской картой при оформлении заказа. Если при сохранении заказа вы выбрали оплата банковской картой и не произвели оплату картой через личный кабинет на сайте Oriflame, заказ будет аннулирован через 1 час. В такой ситуации рекомендуем оформить заказ повторно.
  2. Некорректные данные при оформлении заказа с курьерской доставкой или доставкой Казпочтой (предоплата):
    Некорректный/Отсутствует индекс
    Некорректный/Отсутствует номер телефона сотовой связи
    Некорректный адрес доставки (отсутствует район, область и т.п.)
  3. Вы не оплатили заказ в течение 72 часов, если для доставки воспользовались пунктами, работающим по предоплате.
  4. Ваш номер Партнера Бренда Oriflame переведен на предоплату. Это означает, что заказы вам будут отгружаться только после 100% оплаты, поэтому необходимо оплачивать свои заказы в течение 72 часов с момента размещения.

После аннулирования рекомендуем оформить заказ повторно, предварительно исключить ошибки по пунктам выше.