Почему мой заказ был отменен?
Ваш заказ могли отменить по нескольким причинам:
- Некорректная оплата банковской картой при оформлении заказа. Если при сохранении заказа вы выбрали оплата банковской картой и не произвели оплату картой через личный кабинет на сайте Oriflame, заказ будет аннулирован через 1 час. В такой ситуации рекомендуем оформить заказ повторно.
- Некорректные данные при оформлении заказа с курьерской доставкой или доставкой Казпочтой (предоплата):
- Некорректный/Отсутствует индекс
- Некорректный/Отсутствует номер телефона сотовой связи
- Некорректный адрес доставки (отсутствует район, область и т.п.) - Вы не оплатили заказ в течение 72 часов, если для доставки воспользовались пунктами, работающим по предоплате.
- Ваш номер Партнера Бренда Oriflame переведен на предоплату. Это означает, что заказы вам будут отгружаться только после 100% оплаты, поэтому необходимо оплачивать свои заказы в течение 72 часов с момента размещения.
После аннулирования рекомендуем оформить заказ повторно, предварительно исключить ошибки по пунктам выше.