Вы можете отменить заказ самостоятельно.

Отменить заказ можно только до начала его сборки.

1. Выбери меню «История заказов» в разделе «Заказы» в личном кабинете;
2. Выбери накладную, которую нужно отменить, нажми на три точки в верхнем правом углу и кнопку «Отменить заказ»;
3. Подтверди отмену заказа.

Если кнопка неактивна, отменить заказ на сайте уже нельзя. Ваш заказ уже прошел сборку, и подготовлен к отправке в пункт назначения.

Обратите внимание, за возвращённый заказ начисляется плата за расформирование заказа в размере 1800 тенге плюс плата за доставку по тарифу пункта получения.