Как отменить заказ?
Вы можете отменить заказ самостоятельно.
Отменить заказ можно только до начала его сборки.
- Выбери меню «История заказов» в разделе «Заказы» в личном кабинете;
- Выбери накладную, которую нужно отменить, нажми на три точки в верхнем правом углу и кнопку «Отменить заказ»;
- Подтверди отмену заказа.
Если кнопка неактивна, отменить заказ на сайте уже нельзя. Ваш заказ уже прошел сборку, и подготовлен к отправке в пункт назначения.
Обратите внимание, за возвращённый заказ начисляется плата за расформирование заказа в размере 1800 тенге плюс плата за доставку по тарифу пункта получения.