Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Главная
  2. Центр поддержки
  3. Оплата. Доставка
  4. Можно ли повторно отправить заказ?

Можно ли повторно отправить заказ?

Можно ли повторно отправить заказ? Есть ли плата за расформированный заказ?
Повторно отправить неполученный заказ нельзя.

Если заказ был доставлен, но не получен, он вернется на склад. За невостребованный заказ начислится оплата за расформировку в размере 300 (триста) тенге  и будет добавлен в следующий заказ

При аннулировании невостребованного заказа: 

❌Партнёр блокируется на размещение следующего заказа
💰Партнер переводится на работу по предоплате - заказ отгружается только после оплаты (при любом способе доставки), которая должна поступить в течении 72 часов с момента размещения, в противном случае заказ аннулируется системой автоматически

Для снятия ограничения необходимо:

🎫 Пройти паспортную верификацию (если ранее не проходили), подробная инструкция доступна по ссылке
 (https://kz.oriflame.com/mypages/network/recruit/verification)
💻 Написать заявление в свободной форме с описанием причины, по которой заказ не получен, на адрес info@oriflame.kz

❗️При повторном возврате невостребованного заказа на Партнера  устанавливается блок, запрещающий размещение новых заказов, которые не подлежит снятию до терминации номера.