• Вернуть, заменить продукт, получен другой продукт или продукт отсутствует в заказе – в течение 14 дней;
• В заказе продукт прошел с неверной ценой или не был получен продукт по акции – в течение 2 каталожных периодов;
• Получен продукт с фабричным браком или истекшим сроком годности – в течение 2 месяцев;
• Возникла аллергия на продукт – в течение 6 месяцев.

Срок предъявления претензии рассчитывается от момента получения заказа в пункте выдачи.