Сервисные пункты обслуживания по всему Казахстану
СПО — это офис, представительство Орифлэйм в Вашем регионе, открытое Лидером компании!
Во многих крупных СПО Партнеры Бренда Орифлэйм могут не только получить свои заказы, но и увидеть продуктовые новинки, прослушать вебинары, если они не имеют технических возможностей для самостоятельного подключения к вебинару.
Выбор способа доставки на сайте
- На шаге «Доставка» нажми Изменить
- Из выпадающего списка выбери Найти пункт выдачи;
- У вас есть несколько вариантов найти нужное СПО: по списку или по карте.
- Укажи город, либо номер СПО. Также можно найти СПО по ФИО менеджера.
- Проверь актуальность твоего номера телефона – на этот номер придет SMS с кодом для получения заказа.
Стоимость доставки - 1500 тенге или ты можешь воспользоваться опцией Продукт вместо платы за доставку.
Скачать список Центров Красоты
Сроки доставки зависят от расположения пункта, частоты доставки в данный пункт и дня оплаты заказа, и варьируются от 1 до 10 дней.
- Приблизительные сроки заказа отобразятся при оформлении заказа на шаге доставка.
Оплата заказа
- Воспользоваться данным сервисом можно только при 100% предоплате заказа.
- Оформите заказ, оплатите его, после этого он будет собран и отгружен.
- В случае, если заказ, не будет оплачен в течение 72 часов, он будет аннулирован автоматически.
- Возможна доставка заказов, оформленных в кредит.
- Обрати внимание, что при оплате заказа необходимо учитывать комиссию платежной системы, в случае ее наличия..Если предоплата не составляет 100%, заказ собран и отправлен не будет.
- Ознакомиться с доступными способами оплаты по ссылке.
Отслеживание заказа
- На сайте в Личном кабинете;
- По телефону менеджера СПО;
- По телефону нашего контактного центра
Получение заказа
- Проверь целостность упаковки и наличие повреждений: на коробках может быть только скотч Oriflame. Если упаковка повреждена или на коробе другой скотч, сделай 1-2 фотографии;
- Забери заказ.
Если ваш короб вскрыт, значит:
- в ваш заказ была вложена ведомость на выдачу заказов (вложение производится автоматически в последний короб в поставке);
- ваш заказ поступил в СПО с расхождением в весе, и менеджер перепроверил наличие продуктов по накладной.
У менеджера СПО есть полномочия произвести вскрытие вашего короба, по вышеуказанным причинам.
Срок хранения заказа
Забери заказ в течение семи дней.
Если возникли претензии:
- Оформи претензию в Личном кабинете;
- Верни товар в ближайший СПО – Пункт Партнёра Oriflame;
- Получи продукт или деньги: мы вернём стоимость продукта или повторно доставим его в Пункт Партнёра Oriflame (СПО);