Срок обработки претензии зависят от удаленности вашего региона от регионального склада Алматы. Со сроками доставки можно ознакомиться в разделе Доставка. После поступления продукта на склад претензия будет рассмотрена в течение трех рабочих дней.

Без возврата продукции на склад срок обработки претензии – 3 рабочих дня.

Если сроки истекли, а претензия не выполнена – обратитесь в Контактный Центр.