Оформление заказа

Став Консультантом Орифлэйм, вы:

• Получаете скидку 20% на всю нашу продукцию
• Становитесь участником Программы для новых Консультантов

Определить пункт выдачи, к которому относится ваш регион, вы можете, скачав список пунктов выдачи.

Для участия в некоторых акциях для Консультантов, необходимо иметь специальный код, который нужно будет ввести в это поле при оформлении заказа

Мы приносим свои извинения, но так как каталог меняется каждые 3 недели, нам необходимо обновлять информацию и ассортимент продукции на сайте, чтобы вам было интересно и выгодно совершать покупки в Орифлэйм. Сайт не работает некоторое время (с 20.00 субботы до 14.00 воскресенья по времени Нур-Султан) в связи с установкой обновлений.

Вы можете отменить заказ самостоятельно. Для этого зайдите в раздел «Заказы», «Отчеты по заказам», далее «История заказов», откройте нужную вам накладную и нажмите на кнопку «Отмена».

С 10:00 до 22:00 по времени Нур - Султан отмену можно сделать только по электронному обращению вышестоящего директора с верифицированного адреса, после 22:00 по времени Нур - Султан уже в новом каталоге можно отменить заказ.

Если же кнопка не активна, отменить заказ на сайте уже нельзя.

По всем вопросам вы можете обратиться в Контактный центр Орифлэйм по телефону: 8 800 080 0007 (бесплатный номер по Казахстану).

Обратите внимание, если заказ уже был собран, то при его отмене взимается плата за расформирование заказа в размере 300 тенге. 

За возвращённый заказ начисляется плата за расформирование заказа плюс плата за доставку по тарифу пункта получения.

 

ББ — это сокращение от «балл бонуса», который присваивается каждому продукту Орифлэйм. 

Размещая заказ, вы накапливаете баллы бонуса за каталожный период, и это определяет вашу объемную скидку, т.е. скидку на продукцию Орифлэйм, которую вы получаете в зависимости от объема продаж Консультантов вашей структуры.

Ваш заказ могли отменить по нескольким причинам:

1. Некорректная оплата банковской картой при оформлении заказа. Если при сохранении заказа вы выбрали оплата банковской картой и не внесли всех необходимых реквизитов, заказ будет аннулирован через 1 час. В такой ситуации рекомендуем оформить заказ повторно.
2. Некорректный адрес доставки (населенный пункт не входит в черту города). Если при размещении заказа с Доставкой на дом (Нур-Султан, Алматы, Караганда) вы указали неверный/неполный адрес, ваш заказ будет аннулирован через 48 часов
3. Некорректные данные при оформлении заказа с доставкой Казпочтой (предоплата, наложенный платеж, Экспресс доставка):
   • Некорректный индекс
   • Отсутствует индекс
   • Некорректный номер телефона сотовой связи
   • Отсутствует номер телефона сотовой связи
   • Некорректный адрес доставки (отсутствует район, область и т.п.)
4. Отсутствует номер телефона сотовой связи при размещении заказа с получением в постаматах
5. Вы выбрали Экспресс доставку в города или населенные пункты, не являющиеся областными центрами.
6. Вы не оплатили заказ в течение 72 часов, если для доставки вы выбрали пункты Шымкент - Доставка на дом интернет заказ,  КАЗПОЧТА по предоплате - доставка заказов по Казахстану или Экспресс доставка заказов по Казахстану
7. Ваш регистрационный номер переведен на работу по предоплате, это означает, что заказ вам будет отгружаться только после 100% -ной оплаты, поэтому необходимо оплачивать свои заказы в течениие 72 часов с момента размещения. Получить информацию о возможности снятия этого ограничения вы можете в контакт центре по номеру 8-800-080-0007.

На последних страницах прайс-листа перечислены все коды тестеров, а также коды продуктов каталога, которым они соответствуют.

Каждому размещаемому заказу присваивается номер - он указан в сообщении о подтверждении онлайн заказа, а также на накладной при получении заказа.  

Сохранять номер заказа важно, так как он:

• дает возможность сотруднику компании  идентифицировать вас и быстрее ответить на любое ваше обращение. 
• потребуется в том случае, если по какой-либо причине возникнет необходимость оформить претензию.

Предварительный онлайн заказ
За 2 недели до начала действия нового каталога (с 9:00 второго понедельника текущего каталога по времени Нур-Султан) члены Программы Лояльности могут размещать онлайн-заказы по новому каталогу, которые будут обработаны и собраны в приоритетном порядке в первый день нового каталога. 

Предварительная продажа новинок до начала действия каталога.
За 2 недели до начала действия нового каталога (с 9:00 второго понедельника текущего каталога по  времени Нур-Султан) члены Премьер-клуба могут заказать новинки следующего каталога (до 5 единиц каждого наименования из списка) для демонстрации своим клиентам.

Каталог Орифлэйм — один из важнейших инструментов для успешного ведения бизнеса!  

Мы знаем, что для встреч с новыми клиентами обычно требуется более одного каталога, поэтому для вашего удобства мы автоматически добавляем 3 экземпляра стоимостью 570 тенге к каждому заказу.

 
Если вы хотите отказаться от этого предложения, добавьте код 90120 в форме быстрого заказа, и каталоги будут исключены из вашего заказа.