Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Главная
  2. Как купить
  3. Экспресс доставка заказов

Экспресс доставка заказов

при размещении интернет - заказа необходимо выбрать пункт – "7101 доставка экспресс".

Список областных центров, куда возможно отправить заказ через сервис ЭКСПРЕСС доставка: 

Нур-Султан, Актобе, Актау, Атырау, Караганда, Кызылорда, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Тараз, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент, Кокшетау, Талдыкорган.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

  1. При оформлении заказа НЕОБХОДИМЫМ УСЛОВИЕМ является правильное указание данных, необходимых для доставки EMS:

СРОКИ ПЕРЕСЫЛКИ ПРОХОЖДЕНИЯ EMS ОТПРАВЛЕНИЙ ДО ОБЛАСТНЫХ ЦЕНТРОВ

РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН:

Областной центр

Контрольные сроки доставки

(рабочие дни)

г. Нур-Султан

2

г. Актобе

3

г. Актау

3

г. Атырау

3

г. Караганда

3

г. Кызылорда

3

г. Костанай

3

г. Павлодар

3

г. Петропавловск

3

г. Тараз

2

г. Усть-Каменогорск

3

г. Уральск

3

г. Шымкент

2

г. Кокшетау

3

г. Талдыкорган

2

Просим обратить внимание, что день отгрузки не входит в контрольные сроки доставки.

 

 Обратите внимание на важную информацию:

По вопросам доставки заказов и оформлении претензий вы можете обращаться в Контактный Центр по телефону 8 800 080 0007, звонок по Казахстану бесплатный.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: в день отгрузки заказа с РДЦ г. Алматы, на электронный адрес вы получите письмо-уведомление, в котором будет указан 13-значный трек-номер (ШПИ) вашей посылки. В случае, если заказ состоит из нескольких коробок, 13-значный трек-номер (ШПИ) будет присвоен каждой коробке.

По данному трек-номеру вы сможете отслеживать статус своих заказов на сайте.  Как это сделать?

«Еще одна замечательная услуга для тех, у кого в телефонах установлено приложение «Telegram».

Вам необходимо в «Telegram » установить Бот Kazpost, по ссылке https://telegram.me/KazPostBot, пройти регистрацию, указать номер сотового телефона и ФИО.

С помощью данного бота, в любое удобное время, вы сможете:

При получении заказа необходимо:

  1. Предоставить курьеру удостоверение личности и регистрационный трек-номер заказа (ШПИ 13-значный)
  2. проверить целостность упаковки, при нарушении целостности упаковки, вскрыть короб и проверить содержимое посылки совместно с курьером. При порче продукции, Вы вправе отказаться от приемки заказа или части заказа, путем подписания соответствующего  Акта (Акт вам предоставит курьер)

Подробную информацию по Процедуре оформления претензий вы можете увидеть, пройдя по ссылке.