Чтобы разместить Интернет-заказ с доставкой на дом или по месту работы, необходимо пройти 6 простых шагов:
- Войдите в Раздел для Консультантов, выберите интересующие вас продукты и поместите их в вашу корзину
- Выберите необходимый тип заказа – «Астана – Доставка на дом Интернет-заказов», проверьте коды всех заказанных вами продуктов и их количество
- Проверьте правильность всех настроек заказа и сохраните ваш заказ (тип заказа, способ оплаты, все заказанные продукты, продукты из резерва).
- Внимание! При фактической доставке водитель выдает только оплаченные Интернет-заказы или заказы, оформленные в кредит!
- При получении заказа, Консультант обязан предъявить водителю документ, удостоверяющий личность, либо Доверенность на получение заказа
Стоимость доставки:
0-149 ББ |
680 тенге |
Включая сервисную плату |
от 150 ББ и выше |
Бесплатно |
Включая сервисную плату |
также Вы можете воспользоваться «Продуктом вместо платы за доставку» и тогда доставка будет бесплатной
Компания доставляет Ваши заказы «до дверей» по графику:
Оформление заказа до 12:00 | Сборка на РДЦ г. Алматы | Отгрузка с РДЦ г. Алматы (14:00 – 15:00) | Поступление на склад Астаны | Доставка по адресу |
понедельник | понедельник | понедельник | вторник | среда |
вторник | вторник | вторник | среда | четверг |
среда | среда | среда | четверг | пятница |
четверг | четверг | четверг | пятница | суббота |
пятница | пятница | суббота | понедельник | понедельник |
суббота | суббота | суббота | понедельник | понедельник |
воскресенье | понедельник | понедельник | вторник | среда |
Если при осуществлении доставки по указанному адресу вы будете отсутствовать, курьер возвращает данные заказы в компанию.
Обратите внимание: повторная доставка будет платной!
Уведомляем вас о возможном увеличении сроков доставки +1 день в зимний период и период весенних паводков с ноября по март включительно.
Чтобы гарантированно получить свой заказ, а главное – вовремя, Вам необходимо:
- Заказ должен быть оплачен в течение 2-х суток после размещения заказа
- При оформлении заказа вы можете изменить адрес доставки (например, если при регистрации вы указали домашний адрес, а хотите получить заказ на работе)
- Проверьте наличие телефонов, по которым с вами может связаться курьер
- Предъявить чек/квитанцию курьеру
- Если во время доставки курьером, ваш заказ не будет оплачен, заказ будет возвращен на РДЦ г. Алматы для расформирования.
По вопросам доставки заказов на дом вы можете обращаться в Контактный центр по телефону 8 800 080 0007, звонок по Казахстану бесплатный.
Доставка осуществляется только в пределах г. Астаны!