Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Главная
  2. Как купить
  3. Доставка на дом по г.Алматы

Алматы

Доставка на дом по городу Алматы!

Чтобы разместить заказ с доставкой на дом или по месту работы, необходимо пройти 6 простых шагов:

  1. Войдите в Раздел для Консультантов, выберите интересующие Вас продукты и поместите их в Вашу корзину
  2. Выберите необходимый тип заказа – «Алматы – Доставка на дом с 9:00 до 14:00 часов» или «Алматы – Доставка на дом с 14:00 до 18:00 часов», проверьте коды всех заказанных Вами продуктов и их количество
  3. Проверьте правильность всех настроек заказа и сохраните Ваш заказ (тип заказа, способ оплаты, все заказанные продукты, продукты из резерва).
  4. Внимание! При фактической доставке водитель выдает только оплаченные заказы или заказы, оформленные в кредит!
  5. Если Вы разместили свой заказ до 15:00, доставка будет произведена на следующий день после оформления заказа! Если заказ размещен после 15:00, он будет получен через день.
  6. ВАЖНО!!!  Внести точный адрес доставки и номера Ваших действующих телефонов в выделенное свободное поле для информации при оформлении доставки на сайте.

Стоимость доставки:

0-149 ББ

680 Тенге

Включая Сервисную Плату

от 150 ББ и выше

Бесплатно

Включая сервисную плату

           

также Вы можете воспользоваться «Продуктом вместо платы за доставку» и тогда доставка будет бесплатной!

Компания доставляет Ваши заказы «до дверей» 6 раз в неделю (выходной – воскресенье и государственные праздники РК).

Курьер передает заказ при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или нотариально заверенной доверенности, и так же предъявление чека, подтверждающего оплату данного заказа.

   

Если Вы оформили заказ с доставкой на дом с 9:00 до 14:00 оплатить его необходимо до 08:30 утра дня доставки

Если Вы оформили заказ с доставкой на дом с 14:00 до 18:00 оплатить его необходимо до 13:30 дня доставки

Если при осуществлении доставки по указанному адресу Вы будете отсутствовать, курьер возвращает заказ в компанию.

 

Обратите внимание: повторная доставка будет платной!

Чтобы гарантированно получить свой заказ, а главное – вовремя, Вам необходимо:

Произвести 100% оплату;

Предъявить чек/квитанцию курьеру!

Доставка осуществляется только в пределах г. Алматы!


Консультант может предъявить претензию по сборке заказа или качеству продукции.

Для этого необходимо помнить несколько ВАЖНЫХ ПРАВИЛ:

  • Зарегистрировать онлайн претензию на сайте: www.kz.oriflame.com 
  • На претензию, с положительным решением , будет сформирован документ - реестр доставки претензий.
  • На основании данного реестра консультант сдаст или получит от курьера товар по претензии.
  • Реестр и претензионная продукция будут переданы курьером в отдел претензий РДЦ.

ВАЖНО: Претензионный товар будет доставлен по адресу, указанному в Реестре доставки претензий. Адрес и телефон консультанта должны быть корректными. Если в карточке консультанта указаны несколько адресов, оператор по претензиям свяжется по телефону для выяснения точного адреса и времени доставки претензии.